Saltar al contenido

Correo electrónico

¿Qué es un correo electrónico y para qué sirve?

El correo electrónico es un sistema de comunicación a través de un intercambio de mensajes. Todo esto se realiza a través de Internet, de forma electrónica, existen distintos tipos de correo electrónicos, además de una serie de ventajas y desventajas.

Pero lo que podemos conseguir con el envío de correos es una comunicación efectiva e instantánea. Dentro de estos mensajes podemos comunicarnos con otra persona en formato texto, y enviar documentos, ya sea imágenes, vídeos, archivos, etc.

¿Cómo funciona el envío de correo electrónico?

El funcionamiento del correo electrónico es igual al correo postal de toda la vida, necesitarás una dirección de la persona destinataria, en este caso, esa dirección es la llamada “email” y tiene un formato parecido a este “nombre@servicio.com“.

Funcionamiento del correo

Cuando vamos a enviar un correo electrónico, nos pedirán la dirección de email del destinatario, nosotros también tendremos que tener una cuenta de email creada, existen distintos servicios de correo electrónico gratuitos, como son Gmail, Outlook, Yahoo, etc, incluso algún servicio de correo temporal cuando la privacidad que necesitas es nula.

A través de esos proveedores de servicio de correos, nos podemos abrir una cuenta gratuita para que podamos empezar a recibir y enviar mensajes de email.

El funcionamiento del envío de un correo es sencillo, imaginemos que Jose quiere enviar un email a Sonia. José necesitará tener una cuenta de correo electrónico, y también conocer el correo electrónico de Sonia.

José tiene el servidor de su cuenta de correo en a.org y Sonia la tiene en b.org. Automáticamente, estos dos servidores se pondrán en contacto el uno con el otro para transferir y enviar el mensaje de Jose a Sonia. Esto se hace mediante el protocolo SMTP.

Estructura de un correo electrónico

Dentro de un correo electrónico, tenemos distintos campos a rellenar para que el mensaje sea enviado con éxito a nuestro destinatario. Desglosemos uno a uno cada uno de ellos:

  • Para: En esta casilla tendremos que introducir el email de la persona a la que queremos enviar el mensaje. También se puede introducir más de una dirección de email, para que tu mensaje llegue a distintas personas.
  • De: Aquí por defecto viene incluido tu dirección de email, que es quien envía el mensaje.
  • Asunto: Aquí tendrás que poner en dos o tres palabras sobre el contenido del mensaje, para que el receptor pueda hacerse una idea de lo que encontrará en el mismo. (no es obligatorio) Si envías el email sin asunto, el receptor verá (sin asunto) en su bandeja de entrada.
  • Mensaje: Aquí es donde escribiremos el mensaje que queremos enviar, y adjuntar los archivos que queramos.

Dentro de la estructura, nos aparecerán distintas opciones adicionales, dependiendo del servicio de correo electrónico que tengamos. Entre ellos tendremos adicionalmente:

  • Destinatarios: También lo podemos ver como “Para” o “To”, es donde aparecerán los emails de todos destinatarios (a quienes se les a enviado el mismo email).
  • Adjuntos: En el caso de que se te haya enviado algún archivo dentro del email, te aparecerá esta opción, normalmente lo podemos ver como “un icono de un clip”.
  • Responder: Si le damos click en ese botón, podemos responder a quien nos envío el email, sólo al remitente, y no a todos los destinatarios.
  • Responder a todos: Aquí es donde podemos enviar un correo, a todos los destinatarios, y no sólo al remitente.
  • Reenviar: Si hemos recibido un email, y queremos reenviarlo a otra persona que no haya sido un destinatario, esta será nuestra opción.
  • Correo no deseado (Spam): Este es el botón ideal cuando queramos separar los correos importantes, a los correos comerciales y de Spam. Muchos servicios automáticamente filtran los mensajes parecidos a los que pusiste como Spam, y los envía directamente a la carpeta de correo no deseado.
  • Archivar: Esta opción es la que debemos de marcar, cuando no queramos borrar un correo, pero tampoco queremos que nos aparezca en nuestra bandeja de entrada.
  • Añadir etiquetas: Ideal cuando recibimos emails tanto del trabajo como personales, podemos filtrar por etiquetas o por carpetas.

Tipos de correos

arroba

Existen muchos tipos de correo electrónico, entre estos, podemos destacar a dos:

Email Personal

Email Corporativo

Email personal

Este tipo de email es el mas utilizado, suele tener al principio el nombre que hayamos puesto a la hora de crear nuestro email, seguido de un @ (arroba), y posteriormente el nombre de nuestro servidor de correos (yahoo, gmail, etc).

Un ejemplo de un email personal es: nombredenuestrocorreo@gmail.com

El uso más común de los email personales es el del uso para búsqueda de empleo, redes sociales, o registros en sitios webs, además del envío de emails a amigos o familiares.

Email corporativo

Este tipo de email es el que utilizan en cualquier empresa o negocio, se puede conseguir comprando un dominio o trabajando para una empresa, tiene la misma función que los emails personales, la única diferencia, es que en el nombre del servidor, tendremos el nombre de nuestro negocio o empresa.

Un ejemplo de email corporativo: nombrenuestro@nuestraempresa.com (jose@bankia.com , amparo@fruteriasol.com, sandra@santander.com)

Todos los emails arriba escritos son ejemplos de cuál es la estructura de un email corporativo.

Email temporal

Este es un tipo de email que poca gente conoce, pero que a su vez es muy útil. Primero es un servicio donde su uso es exclusivamente para filtrar el envío de Spam. Es decir, cuando sospechemos de que un sitio web es de dudosa fiabilidad, podemos registrarnos dando un email temporal, este, no es más que un email que dura minutos u horas, donde recibamos la información de forma privada.

No es necesario ni registros, ni poner contraseñas, ni datos personales. Por lo tanto, el anonimato es total, pero la seguridad es nula, por lo tanto, el uso de estos tipos de correos debe de ser exclusivamente cuando recibamos emails de información personal 0.

Proveedores de correo más utilizados

Los proveedores más populares y utilizados para crear una cuenta de correo y poder enviar y recibir emails suelen estar ligadas a grandes empresas tecnológicas. Entre ellas tenemos los siguientes:

Gmail

Es el principal proveedor de correo electrónico a nivel mundial, además de ser el más utilizado, y a su vez el más fácil de usar y con mejor usabilidad, tanto a través de la página web donde podemos consultar la bandeja de entrada de forma rápida, como su App móvil, una aplicación minimalista donde podemos tener vinculadas las cuentas de Gmail que queramos, viendo todos los emails recibidos en un sólo lugar.

La ventaja de este servicio, y el porqué es tan utilizada, es gracias a que de forma gratuita, podemos tener la Suite de Google a nuestra disposición, entre ellas tenemos:

  • Google Drive: Para almacenar todo tipo de documentos, archivos y fotos, con gran capacidad de GB gratis.
  • Google Calendar: Crear y gestionar todas las tareas, y pudiendo recibir notificaciones en tiempo real.
  • Google Play: Si tienes Android, sabrás que necesitas una cuenta de Gmail para poder utilizar tu Smartphone.
  • Youtube: El uso de la plataforma número 1 de Streaming requiere que tengas un correo de Gmail, de lo contrario, no podrás hacer uso de Youtube para guardar vídeos, crear un canal, compartir, dar me gusta, etc.
  • Google Suite: Aquí tenemos diferentes servicios, que sin dudas son los más utilizados:
    • Hojas de calculo: La mejor alternativa a Microsoft Excel
    • Presentaciones: Para crear presentaciones de forma fácil
    • Hangouts: Para hacer videollamadas, personales o profesionales
    • Documentos: Para crear documentos, la mejor alternativa de Word

Outlook (Hotmail)

Outlook es el servicio de correo más utilizado por detrás de Gmail. Detrás de Outlook tenemos a la empresa de Microsoft, la empresa del magnate Bill Gates. Detrás de Microsoft existen otros servicios muy conocidos y utilizados como es ya el archiconocido Windows, la suite de Microsoft Office, Skype, y muchos otros que detallaremos a continuación.

Dentro del ámbito tecnológico de Microsoft, podemos tener distintos servicios creando y utilizando una cuenta de correo de Outlook, entre ellas tenemos:

  • Skype: Para utilizar Skype, nos hará falta tener enlazada una cuenta de Microsoft Outlook, incluso, desde nuestra bandeja de entrada de este proveedor de email, podemos utilizar Skype y recibir notificaciones.
  • Xbox: Una de las más famosas y utilizadas consolas pertenece a Microsoft, es la segunda por detrás de Play Station, y para poder hacer uso de esta, nos solicitarán una cuenta de Hotmail.
  • Windows: Sucede lo mismo con las anteriores aplicaciones, nos pedirán vincular una cuenta de correo de outlook para hacer uso del sistema operativo más famoso y utilizado a nivel mundial.
  • Microsoft Suite: Como no, aquí tenemos al buque insignia para profesionales y empresas. la famosa Suite de Microsoft, donde tiene incluída:
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft PowerPoint

Yahoo!Mail

El correo de Yahoo sirve a millones de usuarios el servicio de email gratuito. A pesar que desde un inicio Yahoo Correo no contaba con muchas características más allá de la posibilidad de tener un correo electrónico gratis, a partir de 2017 se implemento una serie de ventajas para motivar a usuarios nuevos a crear sus emails con Yahoo.

Entre las principales características que tendrás utilizando este servicio, tenemos que:

  • 1TB de Almacenamiento gratuito. Sube todos los archivos que quieras con un limite de 1024GB GRATIS.
  • Adjuntar en los emails archivos de hasta 50GB (el único servicio de correo que permite adjuntar archivos tan pesados)
  • Antivirus y AntiSpam incorporado en tu cuenta

Además, existe una versión de Correo Yahoo Empresarial, con distintas funcionalidades para empresas y profesionales.

Tipos de servidores de email

email

Si queremos conocer más a nivel técnico los emails y el correo electrónico, tendremos que tener en cuenta los servidores de emails. Estos son los que se encargan de enviar y almacenar todos los emails. Los más utilizados son:

SMTP

Este protocolo llamado SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el más usado por los servidores. Es el encargado de hacer funcionar un correo electrónico, y que se pueda enviar al destinatario, o que puedas recibir los emails al momento.

Por ejemplo, imagínate que Juan tiene una cuenta de email en Gmail, y quiere enviar un correo electrónico a Maria (esta tiene una cuenta de email en Yahoo).

Juan escribe el mensaje, y lo envía a Maria, pero, el mensaje primero se enviará (gracias al protocolo SMTP) al servidor de GMAIL, y posteriormente, GMAIL enviará el mensaje al servidor de Yahoo, a continuación, Yahoo enviará el mensaje a Maria.

POP3

Post Office Protocol (POP3) es el protocolo más antiguo y que ya está en desuso. Básicamente el funcionamiento de este protocolo, es que el mensaje se descarga en el dispositivo de la persona que se conecte. Por lo tanto, el servidor borrará el mensaje.

IMAP

Este protocolo es más moderno, ya que los mensajes enviados y recibidos no se borrarán del servidor, pudiendo volver a consultar el correo tantas veces como quieras. (A mayor número de correos electrónicos enviados y recibidos, mayor número de memoria se necesitará)

Otra ventaja del IMAP, es que podrás acceder a tu correo electrónico desde cualquier dispositivo móvil u ordenador, pudiendo consultar o enviar mensajes, con la ventaja de que esos mensajes no se estarán descargando en tu ordenador o móvil. Por lo tanto, este protocolo es mucho más rápido y veloz que el POP3.

Ventajas del correo electrónico

El correo electrónico tiene más ventajas que desventajas, entre ellos nos encontramos la rapidez en la que podemos entregar un mensaje. Desglosemos más las ventajas:

  • Envío rápido de comunicaciones, en cuestión de segundos el receptor podrá leer nuestro mensaje (siempre y cuando abra su buzón de correo)
  • Podemos volver a leer mensajes enviados o recibidos, no desaparecen.
  • Tenemos la opción de imprimir esos emails.
  • Es posible escribir un único mensaje, y enviarlo a varias personas, ahorrando tiempo.
  • Compartir archivos y fotos con las personas que queramos, de forma rápida..
  • La seguridad de tener detrás grandes empresas, como Google o Yahoo! hace que estos servicios sean gratuitos.

Problemas en nuestro correo

Utilizar el correo electrónico de forma deficiente y sin tener en cuenta algunos consejos, puede traerte problemas en un futuro, os mencionamos algunos, entre los más importantes tenemos el correo no deseado, el famoso SPAM, aquellos correos electrónicos recibidos sin nuestro consentimiento, donde la mayoría es publicidad engañosa, pornografía, o virus infiltrados en archivos adjuntos.

Hoy en día, los servicios más usados y reconocidos como Gmail, Outlook y Yahoo! tienen un sistema donde automáticamente ellos filtran el Spam y lo envían a una carpeta de correo no deseado, dejando limpia la bandeja de entrada. Profundicemos más en los problemas más comunes a través del correo.

Virus Informáticos

La tecnología está avanzando mucho, hoy en día es más complicado (pero no imposible), poder enviar un virus informático por email. Pero anteriormente, este era el medio más utilizado para poder infectar los ordenadores del destinatario.

Este tipo de técnicas oscuras son las utilizadas por los hackers, con el único objetivo de poder robar cualquier tipo de información almacenada en el ordenador, o en el propio servidor del correo electrónico.

Es importante tener cuidado a la hora de abrir un mensaje de correo, verificar quien nos envía el mensaje, y si desconocemos el remitente, no abrirlo nunca. De este modo evitaremos que nuestro pc pueda ser infectado.

Correo basura (spam)

Muchas empresas, con el único objetivo de conseguir más ventas o clientes, inician un proceso de envío masivo de emails, el contenido de esos mensajes suelen ser publicidad abusiva con la única finalidad de que consumamos su producto.

Además, muchos hackers utilizan el SPAM para bombardear tu correo electrónico de publicidad con virus ocultos en los archivos adjuntos. Hay que tener siempre en cuenta el remitente del mensaje, antes de abrir un email o descargar un archivo adjunto.

Phishing

Además de empresas, también podemos recibir de forma abusiva mensajes engañosos donde los estafadores se hacen pasar por una empresa, pidiendo nuestras credenciales, para así poder robar nuestra información. Esto se llama “phishing” y se suele utilizar a bancos y cajas donde tengamos guardado nuestro dinero.

Si recibes un correo electrónico de tu Banco o Caja de Ahorros pidiendo que ingreses tu clave debido a algún problema, no hagas caso, llama a tu banco y verifica que sean ellos.

Suplantación de identidad

Es semejante al pishing, donde el remitente simula ser un organismo o empresa oficial, como un banco, donde te envían un email haciéndose pasar por el banco, solicitando información personal, para poder vaciar tus cuentas bancarias.

Es importante tener en cuenta, que un Banco jamás te pedirá información de carácter personal a través de un correo, te llamarán para que acudas a la oficina. Hay que denunciar estos tipos de emails.

Historia y origen del correo electrónico

El correo electrónico fue creado mucho antes que el propio Internet. En el año 1965 se creó un protocolo llamado MAIL donde el Instituto Tecnológico de Massachusetts contaba con computadoras de tiempo compartido, en la que era posible intercambiar mensajes entre los usuarios de esa misma computadora IBM.

Se fueron desarrollando distintos tipos de envío, a través de red a lo largo de los siguientes años, entre ellos tenemos a ARPANET, o el protocolo experimental CYPNET desarrollado por Ray Tomlinson, pero siempre, estos mensajes sólo se comunicaban entre usuarios del mismo ordenador.

Posteriormente, ya se creó el uso de la @ (arroba), para poder diferenciar el usuario y la computadora de destino, y es así como el correo electrónico fue desarrollando la estructura que hoy en día conocemos.

Idea principal: intercambiar mensajes de un mismo PC

La idea principal era el intercambiar mensajes entre usuarios de un mismo ordenador (en el trabajo), es decir, cada ordenador era usado por distintas personas, y para cada usuario, tenía reservado un pequeño espacio de trabajo, en el que el usuario anterior podía dejarle mensajes, pero únicamente el propietario de ese espacio en el ordenador, tenía los permisos para leer dicho mensaje.

Pero posteriormente cambió y evolucionó, pudiendo intercambiar mensajes entre distintos ordenadores de la misma red local. Es decir, un ordenador podía enviar un mensaje a otro ordenador, estando en el mismo despacho o planta. (Por aquella época, era algo innovador)

Hasta que una vez más, Ray Tomlinson, creo un sistema dividido en 2 partes, en el cual uno se llamaba SNDMSG (usado para enviar un correo) y el READMAIL (usado, para leer el correo). Siendo así revolucionario el uso y el poder de enviar un correo de un ordenador a otro.